Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio

Benvenuto su Radice Mediterranea, il nostro e-commerce dedicato alla vendita di piante di ulivo e prodotti del territorio.
L’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione integrale dei seguenti Termini e Condizioni di Servizio.
Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di completare un acquisto.

1. Informazioni generali

Il sito www.radicemediterranea.it è gestito da Simone Domenica, con sede legale in via Peculio 1, 98056 Mazzarrà S.Andrea , P.IVA 01430080836.
Puoi contattarci all’indirizzo email radicemediterranea@gmail.com o al numero 3477324681.

2. Oggetto del servizio

Il sito consente agli utenti di acquistare online piante, prodotti agricoli e articoli correlati offerti dall’azienda o da partner selezionati.
Tutti i prodotti sono descritti in modo accurato nelle relative schede, con indicazione di prezzo, disponibilità e caratteristiche principali.

3. Modalità di acquisto

Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente online, compilando il modulo d’ordine presente sul sito.
Una volta inviato l’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma della ricezione e successivamente un’email di conferma dell’accettazione e spedizione.

L’azienda si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

• dati incompleti o non veritieri;
• indisponibilità del prodotto;
• pagamento non andato a buon fine.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sono espressi in euro (€) e comprendono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione vengono calcolate e comunicate prima della conferma d’ordine.

I metodi di pagamento accettati sono:

• carta di credito/debito;
• PayPal;
• bonifico bancario;
• altri metodi eventualmente indicati sul sito.

5. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate su tutto il territorio italiano tramite corrieri specializzati.
I tempi medi di consegna sono di 2-5 giorni lavorativi, salvo cause di forza maggiore o condizioni meteo estreme che possano compromettere la salute delle piante.

Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione [link alla pagina “Spedizioni” o “Resi e rimborsi”].

6. Diritto di recesso e resi

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, ai sensi del D.Lgs. 206/2005, per tutti i prodotti non deperibili.
Per le piante vive, essendo prodotti deperibili, valgono condizioni particolari riportate nella sezione Resi e Rimborsi del sito.

7. Garanzia e conformità dei prodotti

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Eventuali difetti o non conformità devono essere segnalati entro 24 ore dalla ricezione del prodotto, allegando documentazione fotografica.

8. Responsabilità

L’azienda non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, danneggiamenti o disservizi dovuti a cause di forza maggiore, eventi naturali o errori imputabili al corriere.
In nessun caso sarà dovuto un risarcimento superiore al valore del prodotto acquistato.

9. Privacy e trattamento dei dati

I dati personali forniti dai clienti vengono trattati nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come indicato nella nostra [link alla Privacy Policy].

10. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione del contratto, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.

11. Modifiche alle condizioni

L’azienda si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, senza preavviso.
Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito.

📩 Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento:
📧 radicemediterranea@gmail.com